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FAQ
Frequently Asked Questions
AEP implementiert Platform-as-a-Service. Speziell bei AEP ist aber, dass es Bedürfnisse von grossen Unternehmen aufgreift, 24/7 online bei gleichzeitiger starker Anpassbarkeit, Programmierbarkeit und sogar personeller Integration des Kunden in die Service-Entwicklung. Daher hat sich die Automatic Enterprise Platform (kurz AEP) jedes Wort verdient.
Ja, jeden Monat kann man zwischen seinen Plans wechseln.
Ja, aber kundenspezifische Anpassungen werden entfernt.
Je höher die geforderte Verfügbarkeit ist, desto eingeschränkter werden die Handlungsmöglichkeiten beim Management der Services. Es macht einen grossen Unterschied, ob ein Engineer einen Update-Prozess persönlich überwachen muss oder ob eine Automatisierung den Update-Prozess grossflächig durchführt. Das gilt analog auch für die Enterprise-Pläne, die viel mehr Arbeitsschritte durch qualifizierte Engineers erfordern.
Das ist leider ein Geschäftsgeheimnis.
Ja, unsere Kunden sind z.T. sehr namhaft. Aber unsere Kunden neigen nicht dazu sich als Werbematerial herzugeben, was man auf einer Webseite abdrucken könnte.
Neben gutem Linux-, Netzwerk-, Security-, Architektur- und Software-Know-How, was sich grösstenteils aus persönlichen Interesse angehäuft hat und sich später in Projekten verwenden liess, hatten wir das Glück in grossen IT-Projekten arbeiten zu dürfen mit den richtigen Leuten. Wir haben im Büro beim Kunden gesessen, sind jede Woche stundenlang Zug gefahren und geflogen, haben im Hotel geschlafen, die Familie daheim. Diese Leute haben uns so lange intellektuell “gequält” mit extremen Anforderungen, so dass wir letztlich etwas selbst bauen mussten, dass es so noch nie gab. Es ist also Projekt-Know-How, was wir überführt haben in ein Produkt.